擎朗智能成绩斐然,现阶段服务机器人的大机会在B端

原标题:擎朗智能唐旋来:现阶段服务机器人的大机会在B端

2019年9月11日,水乡乌镇再次吸引世界目光,由《中国企业报》集团、中国科学院《互联网周刊》、桐乡市人民政府主办的2019中国新互联网企业TOP100乌镇发布暨未来新互联网论坛在此举行,来自全国各地的互联网企业精英、创业家、媒体以及专家学者汇聚一堂,以“创未来新互联网的使命”为主题,围绕绕智能制造、人工智能、创新互联网等话题,同场交流。

菲律宾申傅娱乐 1

菲律宾申傅娱乐 2

采编|谢东霞

会上,代表Internet精神和认知的“金i奖”也同期颁布,擎朗智能荣获金i奖,再次登陆『2019人工智能企业Top100』榜单。

编辑|谭松

据悉,金i奖成立于2003年,在16年的发展历程中,金i奖同时面向互联网、大数据、智慧金融等各行各业,以及对新经济产业未来的精准把握,历来被业内视为代表互联网产业发展创新的风向标,也使它备受各行各界所关注。

菲律宾申傅娱乐,来源|一鸣网

擎朗智能从上千家企业中脱颖而出,在《2019人工智能企业Top100》位列52名,较2018年排名上升22名,较2019年排名上升47名——从未停止过前进的步伐,可谓一日千里,未来可期。

2017年10月26日是一个特殊的日子,人类史上迎来第一个机器人公民索菲亚,她特别像人,不仅外形像,她还拥有丰富的面部表情、依托于算法的大脑以及面部识别与人眼神交流的“人类属性”,在拿到公民身份一个月后,索菲亚宣布自己还要组建一个家庭,生一个可爱的女儿,她相信,每个机器人都会有自己的家庭……

根据上个月世界机器人大会发布的《中国机器人产业发展报告》显示,全球服务机器人迎来发展黄金时代!在中国,服务机器人的市场规模快速扩大,成为机器人市场应用中颇具亮点的领域。2019年中国服务机器人市场规模有望达到22亿美元,同比增长约33.1%,高于全球服务机器人市场增速。

索菲亚诞生后,充满了争议,有威胁论,也有骗局论,自然也有与这些反对者一样多的支持者,但无论如何,索菲亚所构建出的是对另一个智慧体所发出的畅想蓝图,同样,这一畅想大势所趋,无可阻挡。

作为服务机器人行业的领跑者,擎朗智能亦率先在国内完成了室内无人配送机器人量产落地,以“机械的工作交给机器人做”为核心,在定位导航核心算法以及激光雷达等核心器件上已经产业化,技术成熟。

在索菲亚这样的类人机器人之外,我们生活的方方面面,各个产业也正在被各类机器人“入侵”,并开始深刻影响我们的生活,在互联网场景中,各产业都在积极布局人工智能。在“解放劳动力”方面,除了越来越智能的工业机器人频繁出现在焊接、搬运、码垛、包装等岗位,在第三产业,各类服务机器人也快速切入。国家及各地政府高度重视服务业的发展,在物联网、大数据、计算机、人机交互等先进技术快速迭代的影响下,服务机器人快速侵入衣、食、住、行、金融、消费、娱乐等领域。

擎朗智能自主研发的第三代产品,花生机器人系列采用复合型定位导航技术,深度融合激光雷达,机器视觉,深度视觉,超声传感器,红外感应,触碰传感器等,机器人在复杂环境可以长期稳定可靠运行;除了传菜送餐、配送物品、回收餐具,还是客房送物、商场导购、展馆讲解的好选择,已获得众多客户认可,并多次被CCTV、CGTV、BBC、ABC、NBC等国内外权威媒体多次予以报道。

《中国机器人产业发展报告(2017年)》报告称,随着人口老龄化加快,医疗、教育等需求激增,我国服务机器人存在巨大市场潜力和发展空间。预计2017年我国服务机器人市场规模将达13.2亿美元,同比增长约28%,高于全球服务机器人市场年均增速。面临人口红利的消失,服务行业急需破局之道,为了解放人力,服务机器人该以什么模式最快实现市场应用?在一鸣网百鸣计划栏目中,研究SLAM技术多年的擎朗智能的合伙人唐旋来,结合自身业务对于服务机器人的市场开拓及发展方向做了深度讲解。

目前,花生机器人系列广泛应用于餐厅配送、酒店服务、医疗配送、快递/外卖配送等场景;产品销量领跑全球,足迹遍布全国400+个城市,以及美国、加拿大、西班牙、德国、意大利、韩国、新加坡等海外市场。

B端商业化会先于C端,现阶段技术很难达到普通用户期望

连续三年“人工智能企业百强榜”的上榜正是对擎朗智能一直以来努力的认可与肯定,在未来飞速发展的同时脚踏实地,探索更多机器人落地应用场景。

第三产业在产业结构中比重的大小成为衡量一个国家经济实力强弱的重要因素,互联网的快速发展与渗透也得益于其命中了第三产业的“缺口”,而如今,矗立在互联网这张价值网上的第三产业已经形成了一个足够庞大、高效运作的经济体,也正是互联网开辟出了第三产业的商业价值爆发空间。在这条没有终点的赛道中,谁会成为接棒互联网的下一个玩家,服务机器人市场成为捷足先登者。

在目前的服务机器人赛道中,按照定位的划分方式,主要分为商用机器人与家用机器人,即B端与C端,在商用服务机器人范畴,从餐饮、金融服务到生物医疗,再到教育、零售及政务领域都已经挤满了玩家,同样的,在C端,扫地机器人、陪伴机器人等也开始实现大范围的商业化落地,在可想象的场景,机器人真在无孔不入的渗透着。

菲律宾申傅娱乐 3

唐旋来表示,“目前来说,任何产品的存在与广泛应用,都是在解决一系列的需求,服务机器人市场,C端的大部分场景需求尚未被激发出来,用户的需求也不够明确,并且普通用户对机器人的认知还普遍停留在科幻作品阶段,现实的服务机器人很难达到C端用户的期望。相反,商业端,企业商家却有着明显的’降本增效’诉求,这也使得服务机器人在B端的商业化会比C端先起来。

据唐旋来向一鸣网介绍,擎朗智能则核心业务主要集中在B端,致力于商用无人配送机器人的普及,现阶段主要有花生运输机器人,花生配送机器人,花生酒店机器人,花生引领机器人等产品。覆盖了快递/外卖,酒店、餐饮、银行、KTV等多种场景,截止目前销售的各类智能机器人已经服务数十万人次,涉及二十多个省、五十几个城市、数百家机构场所。合作伙伴包括海底捞、建设银行、新世界等等。

商家如何借力服务机器人降本增效?

“擎朗机器人能在B端广泛推广,旨在其低价高效的服务弥补了企业的劳动力短缺。”对于擎朗智能目前所取得的成绩,唐旋来用这么一句话概括。而在于商业领域,商家对服务机器人的核心诉求,无非就是降本增效。

近年来,人口红利消退、人力向新产业迁移,国家统计局资料显示,预计到2020年,我国老年人数量将达到2.43亿,占比将超过17.2%,种种因素结合,背后的结果导向是服务业劳动力供给正在大幅缩减。用工上升成为成本支出的大头,也成为整个行业最大的难题。在这种背景下,提升运营效率,降低成本,成为服务产业当下升级的重点方向。

以消费频次最高的餐饮消费场景来说,尤其在新零售等概念、一系列前沿技术的落地中,餐饮场景的技术化、数字化改造已经非常普遍,“无人餐厅”也成为最时髦的热点,机器人则成为其中的主角。

相关文章